Latam Airlines Columbia y Wongo Airlines informaron sobre una suspensión temporal de sus operaciones en Venezuela Después del gobierno de ese país, anunció el cierre de los lazos aéreos con Colombia durante una semana.
Latam Airlines Columbia indicó que, debido a esta decisión fuera de su testamento, canceló vuelos entre los dos países del lunes 19 al domingo 26 de mayo. Para aliviar el impacto en los pasajeros afectados, la compañía ofrece varias opciones sin costos adicionales, Se dice que cambiar la fecha de vuelo en la misma cabina hasta un año después de la fecha de compra, solicite un boleto para compensar o cambiar el destino de un viaje a la ciudad de Cúcut, está disponible.
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Estos esfuerzos se pueden invertir a través de la sección “My Travel” en el sitio web oficial de Latam.com o a través de una aplicación móvil. La compañía de aviación dijo que continuaría monitoreando la situación para informar a los pasajeros.
Por su parte, Wingo también anunció que no podría realizar sus vuelos programados en Bogotá -Cararacas y Medellín – Caracas entre el martes 20 y el lunes 26 de mayo. La compañía explicó que esta es una medida temporal más allá de su control y se comunicará directamente con los pasajeros. golpee para ofrecerles alternativas a la protección.
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Los pasajeros pueden decidir cambiar la fecha de su vuelo sin castigo o cargos de diferencia arancelaria, siempre que hayan recaudado dentro de los 30 días de su camino original. También pueden solicitar la compensación total de boletos, ya sea en el WAGO en Wongou o en el mismo método de pago.
La aerolínea cumplirá con las demandas a través de sus canales de servicio y explicó que funcionará normalmente a partir del martes 27 de mayo 27.
