Colpenadollamado oficialmente Administrador de pensiones colombianas, Es una entidad estatal asociada con el Ministerio de Trabajo. Desde su creación en 2012, es responsable de administrar Régimen de prima media con un beneficio definidoUn sistema que proporciona una pensión basada en las contribuciones dadas durante la vida laboral del estado asociado.
Su propósito es garantizar que los ciudadanos tengan ingresos en su fase de jubilación, en el caso de la discapacidad, o que se beneficien de los familiares de la rama tardía. Con más de una década de trabajo, Colpenado Esto se ha convertido en una parte clave en el sistema de seguro social en Colombia.
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Los colpensinos tendrán cambios importantes desde el 16 de junio
Del 16 de junio, ColpenadoComenzará una entidad responsable de administrar un sistema de pensiones públicas en Colombia, comenzará un nuevo modelo de servicio cívico en Bogotá. Desde esa fecha, los usuarios deben Ante antes en la reunión de Internet Atender a cualquiera de Puntos de atención de los ciudadanos (PAC) ubicado en la capital del país.
Esta transformación en el modelo de servicio busca facilitar el acceso a los procedimientos, mejorar el tiempo de atención y evitar la congestión en las oficinas físicas. La entidad ya ha lanzado una campaña de información a través de sus redes sociales oficiales para invitar a los ciudadanos a usar esta nueva modalidad digital.
¿Cómo programar una reunión tratada en Colpens?
Con un nuevo sistema, las personas interesadas en realizar algunos procedimientos deben seguir estos pasos:
- Ingrese el sitio web oficial:
Acceso al enlace directo para programar la reunión: https://www.colpensions.gov.co/publiccioneones/4768/agenda-tu-tita/ - Elija el punto de vista más cercano:
Elija PAC ubicado en Bogotá, que es el más apropiado, preferiblemente más cercano a su estadía. - Seleccione Fecha y hora:
La plataforma le permite elegir un día y una hora para evitar un largo tiempo de espera. - Confirme la reunión y asista exactamente:
Una vez que el programa está programado, el usuario debe ir a su reunión en el horario seleccionado de los documentos de procesamiento necesarios.
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Colpenado Explicó que esta iniciativa tiene como objetivo ofrecer una atención ordenada, más efectiva y centrada al ciudadano. Además, busca fomentar el uso de canales digitales como una alternativa ágil a los procedimientos de conducta sin complicaciones.
Al evitar líneas y aglomeraciones, también se espera que mejore la experiencia del usuario, reduzca el tiempo muerto y fortalezca la relación entre ciudadanos y entidades.
¿Se aplicarán en otras ciudades?
Aunque la medida comenzará en Bogotá, Colpensinees ha anunciado que este modelo es es parte de una estrategia nacional que se expandirá progresivamente a otros países del país. La entidad dijo que ya ajusta su infraestructura digital y operativa para repetir este sistema en otras ciudades capitales.
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De esta manera, Colpensinees confirma su compromiso con la transformación digital que utiliza todas las ramas y jubilados del régimen público.
