No entregue dinero bajo ninguna circunstancia
Enel enfatizó que Ningún empleado de una empresa o su empresa aliada está autorizada a preguntar o obtener dinero para un trabajo que hace. En caso de que el presunto funcionario esté buscando un tipo de pago, el usuario debe informar inmediatamente el evento a través de las líneas oficiales ya mencionadas.
Informe de personal sospechoso
Si se revela durante la visita que la identidad de los visitantes no corresponde al efecto del trabajador de ENELA o que las actividades que pretende hacer no están autorizadas adecuadamente, Su entrada e inmediatamente notificar a la policía nacional debe ser evitada y notificada. Enel también recomienda la comunicación con las autoridades locales a través de la línea 123 o un cuadrante policial que corresponde al sector.
Otras medidas preventivas
La compañía propone servir a personas desconocidas de ventanas, balcones o barras sin permitir que ingresen hasta que estén seguros de su identidad. En caso de sets residenciales, Se recomienda a los residentes que soliciten a un personal de supervisión para verificar la información del visitante antes de aprobar sus ingresos. Si se confirma que esta es una presentación falsa, no se debe advertir a las plagas, sino para informar de inmediato a las autoridades.
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Enel Columbia repitió su compromiso con la seguridad de sus usuarios y pidió cualquier irregularidad que se refiera a visitas no autorizadas en nombre de la empresa. También recordó que todas las comunicaciones y esfuerzos oficiales se llevaron a cabo solo por canales institucionales.
La compañía continuará trabajando en campañas de conciencia para fortalecer la prevención en comparación con este tipo de delito y garantizar que los usuarios tengan la información necesaria para reconocer acciones falsas.