Él El comercio electrónico en Colombia registró un crecimiento del 26.7 % en 2024, alcanzar Ventas por más de $ 105 mil millones y un aumento del 21 % en el número de transacciones, según La Cámara de Comercio Electrónico Colombiano (CCCE).
Y Categoría de “moda” Crecimiento liderado con Un aumento sorprendentemente del 109 %, El resultado de la mejora en la experiencia del usuario, Nuevas opciones de pago y entrega más rápida. Estas innovaciones han creado una mayor confianza en los consumidores y energizado el sector.
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Los expertos señalan Futuro del comercio electrónico de moda Determinará cuatro grandes tendencias: Cooperación entre marcas de moda y etiquetas sensoriales, uso intenso de la inteligencia artificial en canales como WhatsApp, crecimiento a largo plazo de contenido como podcast y realidadasí como la consolidación de compras en vivo en plataformas como Tictok, Instagram y sitios web.
David Rojas, un estratega especializado en la moda e -trade, advirtió que él El entorno digital todavía representaba un desafío para muchas marcas textilesDebido a la falta de proveedores especializados, una baja comprensión de los indicadores del reembolso de la inversión y la ausencia de herramientas tecnológicas integradas que permiten la optimización del tráfico, las transacciones y los procesos de redención.
Cuatro estrategias clave
Dado este panorama, el experto propuso cuatro estrategias básicas para lograr una transformación efectiva:
1. Planificación del presupuesto estratégico: Los expertos recomiendan diseñar una carpeta clara de la ruta que integrará la acción comercial, el contenido relevante y los programas de fidelización alineados con el presupuesto disponible.
2. Equipo multidisciplinario calificado: La marca digital no solo puede depender del diseñador o gerente de la comunidad, sino que también requiere expertos en marketing, analítico, servicio de usuario, logística y tecnología.
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3. Control presupuestario diario: Es importante monitorear cualquier peso invertido para optimizar las campañas y evitar pérdidas, enfatizando la necesidad de un ajuste constante.
4. Aproveche la cooperación: Las alianzas estratégicas, según Rojas, ayudaron a expandir a la audiencia, generar valor agregado y emocionalmente relacionados con los consumidores.
