En las últimas horas, el Gobierno ha fijado un Puesto de mando unificado (PMU) para ver y monitorear el progreso Actualización del software de la flota A320el proceso que lo generó Retrasos operativos de varias aerolíneas del país..
Lideró la reunión del PMU Ministra de Transporte, María Fernanda Rojasen el que los delegados de Aeronáutica civily aerolíneas Avianca, Latam y Jetsmart.
El Ministro Rojas insistió en que Airbus debe acelerar la entrega de actualizaciones. Como explicó, tiempo de empresa ellos continúan afectando las operaciones aéreas nacional.
“Nuestra prioridad absoluta es la seguridad del tráfico aéreo“, remarcó Rojas.
Agregó que, por esta razón, “Exigimos más velocidad a Airbus. Cada día de retraso afecta la trabajo y paz para los pasajeros. Cualquier aeronave que regrese al servicio sólo lo hará cuando cumpla al 100% con los requisitos de Aerocivil.”
segun el el estado representado en el PMU:
- 29 aviones Avianca Aún no han iniciado el proceso.
- 51 aviones Las aerolíneas se están actualizando actualmente.
- 44 ya han sido completados ciclo técnico.
- Flota Jetsmart y Latam Está totalmente actualizado.
En total, 50 aviones de diferentes aerolíneas ya están autorizados a volar, después de completar la verificación de la aviación civil.
Sin embargo, la tarde del sábado, la aerolínea Avianca informó que ya había actualizado el software en el 51% de su flota A320.
“La aerolínea continúa operando sin interrupción completar los cambios requeridos por Airbus en los próximos días y avanzar hacia la recuperación total de la cirugía. Los pasajeros afectados tienen opciones para reordenamiento, cambios sin penalizaciones y solicitudes de reembolso, hasta que se restablezca la normalidad”, afirmó.
Progresos y medidas
El Aerocivil continúa con la inspección técnica de cada aeronave antes de que se apruebe su regreso al servicio.
Mientras tanto, Las aerolíneas están trabajando con el gobierno para redistribuir a los pasajeros.ajustes de la hoja de ruta y planes de contingencia para gestionar el impacto de la actualización.
Autoridades Recomendaron a los pasajeros consultarse directamente con las aerolíneas el estado de sus vuelos y manténgase alerta a las comunicaciones oficiales.
Según el sitio web oficial del Aeropuerto El Dorado de Bogotá, al menos 15 vuelos fueron cancelados la mañana del sábado en todo el país en ciudades como Cali, Medellín, Pasto, Cartagena.
Los destinos más afectados del mundo Miami, Caracas, Ciudad de Panamá Señor Nueva Yorkentre otras cosas.
avianca anunció un plan de atención a pasajeros afectados para una actualización de software requerida por Airbus para parte de la flota A320.
El la aerolínea comenzó a ofrecer alojamiento en las opciones disponibles más cercanastanto en vuelos propios como en rutas operadas por compañías aéreas con las que tiene contratos comerciales.
Como alternativas adicionales, Los pasajeros pueden cambiar la fecha de su vuelo sin pagar penalización ni diferencia de tarifa, sujeto a disponibilidad, para viajes hasta 180 días después de la fecha original.
ellos también pueden solicitar el reembolso de viajes no utilizados a través del sitio webContact center, puntos de venta directa o agencias de viajes.
La aerolínea recordó que venta de viajes cerrada hasta el 8 de diciembre con el objetivo de facilitar la reorganización de los pasajeros que ya cuentan con billetes emitidos.
En el caso de Avianca, las instrucciones afectan a más del 70% de su flota de A320 y provocará interrupciones en el trabajo durante los próximos diez días. La empresa mantiene equipos dedicados a realizar cambios y hacer que las operaciones vuelvan a funcionar lo más rápido posible.
