El estudio del movimiento “Entonces estamos en salud” Descubrió un aumento del 101% en las solicitudes, quejas y solicitudes (PQR) en el sistema de atención médica desde enero de 2022 hasta enero de 2025.
Según la entidad en el momento de alto voltaje para el sistema de salud colombiano, el nuevo boletín de esta manera entramos La salud detecta un panorama que incluye alarmas.
“La atención para la atención médica para la atención médica ha aumentado en un 34 % en 2024, y el PQRS ha superado por primera vez los registros de millones y medio. Los datos muestran que los ciudadanos afirman que no solo aumentan sino también en EPS, en los que el estado intervino, Donde está lejos de la mejora, la insatisfacción sigue creciendo “dice el informe.
Era: Colombia podría quedarse sin gas 2031. Si no hay una nueva investigación, Naturgs advierte
Hizo hincapié en que este informe, cuarto en su serie sobre enfoque y capacidades, analizó las condiciones reales en las que La ciudadanía se acerca al sistema de salud.
“Aunque el 98.5 % de la población colombiana todavía está relacionada, se han producido más de 100,000 sucursales entre diciembre de 2024 y febrero de 2025. Además, mientras que la demanda de servicios aumenta, la infraestructura no crece en la misma tasa: Registro especial de proveedores de servicios de salud (REP) informó una reducción de 516 Camas para la salud mental de los adultos y 161 en parto y recuperación durante el último año “, dijo.
Hizo hincapié en que 1.6 millones de PQR se registraron en 2024, que representaría un registro histórico.
“El 34 % aumentó a la tutela de la salud en 2024, con superior hasta el 135 % en varios meses. Además, el 98.5 % de pertenencia a pertenencia, pero con signos de falla y presión demográfica”, dijo.
Puede interesarle: Vacunación, clave para detener los efectos de la fiebre amarilla, expertos cálidos
El estudio mostró que en el caso de las nuevas EPSA Saitanas, Los documentos del boletín aumentan del 47% y el 46% en el número de quejas después de su intervención.
“Lo mismo sucede en otras entidades como Famisanar, SOS y Emssanar, Si las medidas de control estatal no han podido reducir la insatisfacción de los usuarios y, en algunos casos, coincidieron con los tops sin precedentes de la solicitud “, dijo.
Señaló que esta situación muestra el infinito entre las intervenciones administrativas y la experiencia real del paciente.
“Desde que vamos a la atención médica, invitamos a las autoridades, EPS, IPS y tomadores de decisiones para revisar estas tendencias con urgencia. El acceso a la salud no puede Mide solo la afiliación, pero por la oportunidad, la eficiencia y la voz de la ciudadanía “, dijo el ex ministro de salud, Augusto Galán.
