Andy Jassy, el CEO de Amazon, sorprendió a los empleados de una empresa multinacional con un anuncio, que envió su poste electrónico interno el martes. En el mensaje, confirmó el mayor temor de que Amazon se distribuya con sus asociados en un año consecutivo, a medida que se implementan más procesos realizados por IA.
“Necesitaremos menos personas que hagan la parte del trabajo que se está haciendo hoy, y más personas hacen otro tipo de trabajo”, escribió Jassy en su estudiante corporativo e -Bloomberg, informó Bloomberg.
Agregó que “es difícil saber exactamente qué se traduce con el tiempo, pero en los próximos años esperamos que reduzca nuestra fuerza laboral corporativa general, porque obtenemos ganancias de la eficiencia del uso extenso de IA en toda la empresa”.
Actualmente, Amazon es el segundo empleador más grande de los Estados Unidos, después de Walmart, con 1,56 millones de empleados. Sin embargo, la alta ya comenzó, como sucedió entre enero y marzo de 2025, cuando rechazaron con 300 empleados.
Además, internacionalmente, desde 2022, redujeron a sus asociados a 27,000 posiciones. Aunque la mayoría trabaja en los productos de envases de bodegas, otros se dedican al trabajo administrativo y corporativo que obviamente están entre los primeros en reemplazar la IA.
El Director Ejecutivo de Amazon también explicó cuáles son los procesos que actualmente admiten IA, como gestión de suministros, colocación de productos, servicios a clientes y asistentes para comprar en Alex+Software de voz, pronósticos de demanda, entre otros. Por lo tanto, instó a sus empleados a fortalecer sus competencias en el uso de la IA.
En su transformación tecnológica, Amazon invierte un millonario de inversión, solo 2024 era de 85,000 millones de dólares, y para 2025 predijo que invertiría otros 100,000 millones.
Bloomberg también enfatizó que, según Dario Amodi, el director ejecutivo antrópico, la competencia de OpenII, la tecnología con IA podría completar incluso muchos “collar blanco” en el nivel básico, aumentando hasta el 20 % del nivel de desempleo en los próximos 5 años.
Trabajar sin demasiado esfuerzo intelectual o creatividad, que están rutinariamente, estaría en riesgo, como llamadas y servicio de usuarios.
De hecho, compañías como Shopify requieren que sus gerentes justifiquen, antes de emplear a un empleado, si la tarea requerida no se puede hacer con IA.
También hay una tendencia a que se salva un nuevo graduado en la universidad. Según el informe de Signalfire, citado por Infobae, el empleo de graduados cayó un 25 % entre 2023 y 2024. En compañías como Meta y Google.
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