Las compañías públicas en Medellín informaron que debido al reemplazo de su sitio web, los canales para el pago de las facturas se deshabilitaron a través de su portal web. Como explicaron, personas sin escrúpulos que dirigen pagos clientes y usuarios a una tercera cuenta bancaria.
Esta situación comenzó a registrarse a partir del viernes 2 de mayo y de EPM, que declaró que Esta falsa presentación ya ha sido identificada y bajo control, También informaron que el progreso se logró en el análisis para identificar responsables.
“Como medida preventiva y prioridad de la seguridad de nuestros clientes y usuarios ,, Mantendremos nuestros canales de pago deshabilitados a través del sitio web de EPMmódulo de factura en Aplicación EMA IU EPM, La seguridad de que esta amenaza fue eliminada en su totalidad “, dijo el comunicado.
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Además, indicaron que, preventivamente, preguntan temporalmente a cada uno de los usuarios Medios de pago físico autorizado.
“Tenga en cuenta que los pagos digitales realizados a través de plataformas que la compañía siempre ha habilitado el usuario y la contraseña requeridos y, en ningún caso, no conducirá a transacciones de entidades bancarias QRTarjetas de débito, crédito o billeteras digitales “, dijeron.
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De Antioquia, se disculparon con los usuarios y los clientes por los inconvenientes presentados en esta situación y Aseguró que estaban trabajando para encontrar la solución lo antes posible Y así, para permitir que la factura pague a través de sus canales digitales.
